Ce jour je devais être livrée d'une bibliothèque, mais je vais sûrement devoir appeler une 6ème fois car toujours pas de message pour le suivi. Ca dépend de la voiture que tu as mais il vaut mieux en louer une type "traffic". Espaces de travail 2019. Nous avons convenu avec le vendeur et fait en sorte de ne commander que des produits disponibles. Les commandes en ligne posent des problèmes au moment de la validation du paiement, IKEA ne fait preuve d’aucune réactivité. et propose une date 2 semaines plus tard ou de rappeler pour négocier une date plus tôt le lendemain. Résumé de notre avis sur les matelas Ikea. Malgré le manque d'articles disponible je trouve des meubles pour aménager mon appartement étudiant et donc avec mon budget en conséquence. Que dire? ( Je vais me permettre de vous donner 2, 3 pistes d’amélioration tout au long de mon message ) Décvouvrez le restaurant IKEA RESTAURANT WILRIJK à Wilrijk : photos, avis, menus et réservation en un clickIKEA RESTAURANT WILRIJK - - Anvers WILRIJK 2610 Une le 27 janvier. J’ai fais une commande fin janvier pour la première fois sur Ikea Grenoble. Comment dire!!!! une semaine sans nouvelle (alors que l'on devait recevoir un avoir) on rappelle là aucun geste n'est possible alors que l'article est abimé et non repris!!! J'ai trouvé ma bibliothèque en super état et moins chère, merci le bon coin ! N° de dossier 35195511. ... (je ne vois donc pas comment j'aurais pu récupérer ma commande le lundi comme il me l'a été demandé le dimanche). Pas d'autre option que d'annuler ma commande et attendre le remboursement. Décvouvrez le restaurant IKEA RESTAURANT ZAVENTEM à Zaventem: photos, avis, menus et réservation en un clickIKEA RESTAURANT ZAVENTEM - - Brabant Flamand ZAVENTEM 1930 Mon avis sur les matelas Ikea est relativement mitigé. Il refuse de rembourser les frais de livraisons. j'ai téléphoné plus de 10 fois, eu 10 personnes différentes qui m'ont donné 10 informations différentes !!!! Une équipe très professionnel. Avis de Ikea | Lisez les avis clients de ikea.fr | 3 sur 125 La disponiblité des articles est mise à jour en permanence. Vous avez un problème avec un montage, un meuble, un installation, une commande, un paiement ou une livraison Ikea ? Search the world's information, including webpages, images, videos and more. !Je suis extrêmement déçu du service de livraison j’ai acheter une cuisine complète avec tout l electro ménager une livraison qui devait être le 11 février je bloque donc ma journée afin de ne pas louper la livraison pour recevoir 3 jours après un mail me disant que la livraison est prévue pour le 3 mars 3 semaines de plus j’appelle donc le service client qui met déjà plus de 30 min à me répondre demande à mon interlocutrice de trouver une solution ou de parler à un responsable mais apparemment nous ne pouvons pas parler à un responsable vous comprenez ‍♀️ A quoi sert alors un responsable si il ne peut pas gérer ces situations et nous ne pouvons également pas joindre le transporteur je n’ai donc pas le choix de rester sur cette date imposer et lorsqu’il n’y a pas de solution et que le client est mécontent et insistant ils doivent mettre fin à l’appel Donc raccroché au nez je devais également faire mon projet salle de bain plus JAMAISSSSSSS ikea service après vente INCOMPETENT!!!!! Við notum vafrakökur á vefsíðunni til þess að bæta þjónustu til viðskiptavina okkar. Un service client LAMENTABLE. Comment dire perdu une matinée d'entrepreneur pour des livreurs qui ne sont jamais venu.Voilà on ira ailleurs maintenant. Ikéa fournit dans son kit-cuisine des tiroirs, des placards de rangement, un plan de travail, les éviers, les robinets, les façades… Son incompétence pose question sur sa réussite ??? Donc comme toute personne dénué d’une certaine logique je refuse le paquet (ERREURRRRRRRR!!!!) Souhaitant acheter un lit vendu en 3 colis) , nous consultons le site internet et celui-ci est disponible sur mulhouse. Et même ils n'ont pas voulu mettre nos marchandises dans la chambre pour monter notre lit on a l' habitude de nous servir chez vous depuis des années ,on paye la livraison pour avoir des gens irrespectueux c est lamentable . Toutes les infos sur la marque Ikea : histoire, publicités, slogans, siège social, effectif, etc. !J’ai commandé un canapé d’angle le 2 février. Trois minutes après un employé m'appelle pour me dire que le magasin est fermé ce jour et que je n'ai "qu'a" venir récupérer ma commande le lundi aux mêmes heures (entre 16 et 17h). Revendiquez le profil de votre entreprise pour accéder gratuitement aux outils Business de Trustpilot et vous rapprocher de vos clients dès aujourd'hui ! Nous ne savons ni où nous en sommes ni si nous allons y arriver. IKEA et le sens de la logique mais que dans ces meubles apparement. Tant pis pour eux, car les forums et réseaux sociaux feront plus de tort à cette enseigne. Bref après une nouvelle tentative et plus de 30 minutes de musique d’attente entre 19h00 et 19h30 je crois que le service client d’iKEA est définitivement décédé ou bien m’a black-listé ? Je fais partie de ce qu'on appelle "les pigeons d'Ikea" et je vais vous raconter mon histoire...Le 30/01/2021 je passe commande sur le site, après que le gouvernement ait fait de nouvelles déclarations concernant la fermeture des commerces de plus de 20 000m2. Je lui explique que je travaille et à plus d'une heure de là donc impossible et souhaite savoir comment on peut faire. Maintenant nous nous retrouvons avec un cadre de lit à moitié monté très encombrant et un matelas au sol qui, de ce fait, risque de moisir! Découvrez gratuitement les avis anonymes des employés (avantages et inconvénients) pour mieux choisir votre job. Tous droits réservés. LA-MEN-TA-BLE, en plus la demoiselle est susceptible quand on lui exprime notre mécontentement et qu'on demande que notre commande soit honorée... On croit rêver mais non, c'est chez Ikea en 2021 !!! Trouvez votre réponse sur cette page consommateurs et posez votre questions à propos des cuisines, chambres, lits, meubles, canapés et décoration. © 2021 Trustpilot A/S. Donc s'ajoute à ma colère 39€ de frais de livraison. Je pense même que l’ensemble des vaccins contre le COVID arriveront avant mes meubles… (La deuxième fois il avait un GPS et mon adresse). je contacte ce matin le SAV qui me répond....qu'aucune livraison n'est programmée !!!!! Une honte un service scandaleux IKEA ne sait pas vendre de cuisine ! Je passe commande car magasin de la madeleine à Paris fermé. Déjà on sent la douille.Le 9, me voilà avec deux énormes cartons (le dessous du canapé et le côté) donc impossible de le monter. Et quand on appelle pour trouver un arrangement et qu'ils refassent la livraison Ils disent nous avoir rembourser des marchandise non commandé ... Foutage de Gueule ! Suite a ce fâcheux désagrément de nouveau musique d'attente et téléconseiller de qualité, qui ne sachant pas le pourquoi du comment de cette modification penche "surement pour un problème de logiciel de gestion ", mais non dénué de motivation pour satisfaire le client, la téléconseillère se renseigne auprès du transporteur pour voir s'il reste des créneaux de livraison disponible au 30-01-2021 comme je le souhaitais initialement. Découvrez gratuitement les avis anonymes des employés (avantages et inconvénients) pour mieux choisir votre job. Changer de pays France. merci, Cuisine commandée et presque totalement payée début décembre 2020. !- Heu non tu m'annules tout là et tu me rembourses.- 12 jours après aucun remboursement.- Tu rappelles pour te connecter à la musique de ouf qui te fait patienter.... 20 min, et on te dit nous avons 14 jours pour effectuer le remboursement ...Ok plus jamais j'irai sur leur site, c'est affolant.Total le lendemain de mon annulation direction Casto avec commande préalable sur leur site et j'ai tout récupéré, et pour moins cher avec une qualité bien meilleure !À fuir ! Je veux être remboursée mais il faut rappeler pour cela car il faut avoir le transporteur ! Remboursement sous 14 JOURS hahahaha. Mais la vient le mal seconde partie: un bureau muni d'une étagère. Je lui explique que c'est hors de question dans la mesure où j'ai déjà réglé 9 € de click and collect et que la personne que j'ai eu le dimanche m'a garantie que je serais livrée sans frais supplémentaires. Ikea propos les prix bas qui sont un point fondamental de la vision stratégique et de l'idée commerciale de IKEA. Des frais exorbitants !! Nous avons un petit chien qui a aboyé quand ils sont sorti de l ascenseur . Aucune solution n'est apportée pour que mon mari reparte avec les 2 colis et que l'on nous envoi le 3ème manquant, histoire de ne pas s'être déplacé et avoir payé le péage pour rien. Ikea: A EVITER - consultez 97 avis de voyageurs, 4 photos, les meilleures offres et comparez les prix pour Vedène, France sur Tripadvisor. Elle m’explique que je dois recommander la bibliothèque et m'acquitter des frais de 39 € de livraison (qui soit dit en passant équivalent au prix de la bibliothèque elle même à 39€). J'ai dû insister pour obtenir un numéro de téléphone. Ce n'est pas encore le mariage mais presque !!! Nous recevons hier des bon de livraison pour d’autres dates. Inadmissible! Une fois terminé nous revoilà reparti avec ma femme et mes enfants et là un cowboy vous arrête à la version police nationale pour vérifier votre caddie! Mais un service de livraison pitoyable, et je ne parle pas du service client qui n'a que pour utilité sa musique d'attente. Livreurs aucun respect ni bonjour ni au-revoir . Rouge basque obligatoire. A suivre. est-ce que je dois venir m'accrocher à vos grilles fermées ou est-ce que le SAV électromenager va enfin me téléphoner ???? Des voleurs!!! Jolie magasin, jolie meuble, jolie marketing... et me retrouve toujours sans rien TADA !!!!! Date de l'expérience: Consulter des salaires. 281 avis chez IKEA. J'appelle ils me confirment qu'elle ne sera pas honorée(merci de prévenir !) Découvrez les canapés, sofas, divans et fauteuils IKEA. 1ère livraison prévue initialement le 18-01-2021 entre 16h et 20h pendant mes horaires de travail donc je m'organise avec mon entreprise. Publier votre CV. Quand on réclame il refont une livraison et rembourse... Sans nous prévenir. Nouveau catalogue Ikea Ikea, offres et promotions en novembre . (Derrière la réussite économique d’iKEA se cacherait il depuis toute ces années un super ordinateur incontrôlable par l'humain ? ) bonjour, je suis trés mécontente de votre SAV ; en effet mon frigo Lagan, sous garantie, est tombé en panne le 18/01/21. Au stade d’aujourd’hui je n’ai donc plus du tout de date de livraison de ces deux meubles :) le 07012021 toujours rien, après 55 min au tél et 3 employées pas aimables du tout(voir désagréable) qui coupent la conversation qui se choquent parce que vous réclamez votre du, qui prétendent que vous n'avez pas payé etc......après insistance(dur dur) retrouvent comme par hasard le paiement si je n’appelle pas, n'insiste pas, je n'aurais jamais reçu mon remboursement, et ce malgré une note de crédit de chez ikea. Elle a été créée par Ingvar Kamprad en 1943. Fin de journée pas de mail on rappelle le service client nous assure le contraire.Je vous déconseille de commander sur internet et de vous faire livrer Ikea n'honore pas ses promesse. J’ai exprimé mon mécontentement à la personne qui a réalisé le contrôle et cette dernière s’est déresponsabilise de l’acte en incriminent son employeur IKEA! Bref faite ce que vous savez faire -> des meubles, sous-traité ce que vous ne savez pas faire-> gérer des livraisons (AMAZON ils savent bien faire par exemple). Je comprends tout à fait qu'avec le covid les événements puissent être difficiles à gérer, mais pas ce manque de professionnalisme ni le je m'en foutisme auquel j'ai eu droit ! 2 janvier 2021. Je compté évidemment faire appel au médiateur et aux associations de défense des consommateurs, commande du 07112020 annulée le 19112020 suite délai trop de livraison trop long soit le 26122020. note de crédit le 19112020, d'après ikea 14 jours pour remboursement. 13 février 2021. Je souligne que c'est une retranscription et que bien évidemment la personne en ligne, qui d'ailleurs était désolé pour moi, n'est responsable aucunement de cette situation. Ce qui m'est livré gratuitement c'est juste mon plan de travail que j'ai fait faire sur mesure pour éviter les baguettes. La livraison était prévue le 17 février entre 16h et 20h. j ai commandé un bureau le 9 decembre, ... Politique de protection des données personnelles. Et ils tentent d'accuser le prestataire de livraison alors que c'est un problème de stock, qu'il n'arrive même pas a anticiper. Commande qui n'est toujours pas en préparation le 12/01 alors que la livraison était estimée au 11/01. Des idées, des meubles et des accessoires de décoration pour toute la maison à petits prix. Pour autant une logistique et un manque de rapport commerciale pareil me subjugue. Bref, très mauvais choix d'avoir commandé chez IKEA. Non zéro !!! 9,168,039 were here. Nous avons attendu 1/2 journée au IKEA La Valentine pour faire valider notre plan de cuisine réaliser sur leur outil de conception. Bref la seule chose qu'on a pu me proposer c'est une date de livraison le samedi 13-02-2021 en weekend. Ils oublient de mettre un article dans une commande pick and collecte d'août me balade pendant 6 mois, et m'annonce aujourd'hui que ça date de trop longtemps pour que je sois remboursée. Samedi nous avons enfin pu les joindre et sommes resté pas moins d’une heure en communication. Ils ce permettent d'annuler les commande sans en informer le clients. J’ appel le service client qui me dit que ces meubles ne sont plus disponible , alors qu'il l'était au moment de la commande , donc que je ne serais pas livré , que je devrais attendre 14 jours pour me faire rembourser par CB.Il invoque le fait que les magasins IKEA étant fermé depuis l’arrêté gouvernemental , il n'y a plus de réapprovisionnement des stocks .Alors que cela devrait être le contraire , si plus du tout de client dans les magasins alors encore plus de stock disponible pour les commandes en ligne.IKEA est incapable de gérer en temps de crise sanitaire , pour un grand groupe international !!! Je n'ai jamais vu un magasin aussi peu arrangeant. Ma commande passé sur le site IKEA en ligne pour un montant de 420 € pour des meubles de salle de bain , qui était disponible dans les stock en ligne au moment de la commande le 23/01/2021 , qui a été validé et payée en ligne , toujours pas livré le 03/02/2021 pour une date prévu le 31/01/2021 !! La deuxième livraison était prévue aujourd’hui et je n’ai rien reçu... aucun mail, aucun message, RIEN. Pour la journée et pour 100km t'en as pour environ 60 euros. Toutes les façades s'emboîtent sur les caissons Ikea, exception faite des modèles conçus par l'enseigne Prettypegs, qui prennent la forme de façades adhésives, à coller sur les façades existantes de votre cuisine pour un relooking rapide et bluffant. À ma grande surprise en arrivant en caisse je n’ai vu aucune caissière! Bon un coup de téléphone ça peut aussi permettre de faire gagner un peu de temps a tout le monde mais bon on s'adapte. Je ne sais pas qui sont les personnes en charge des livraisons mais à mon sens vous feriez mieux de revoir votre politique de SAV. Je dois appeler à 4 reprises et faire de nouveaux choix dans le menu vocal pour avoir quelqu'un qui peut m'aider. Période sanitaire oblige je comprend qu'une partie des articles soient indisponible et que la logistique soit plus complexe. depuis le 19 janvier j'essaye d'avoir l'échange de mon frigo. ET DES RÉFÉRENCES MANQUENT ENCORE. Une commande passée le 12/02/2021 sur 6 produits soient disant en stock.Une livraison à domicile, payante 6.9 euros, annoncée pour le 03/03/2021.Autrement dit, 3 semaines pour préparer et expédier des produits dits disponibles en entrepôt.Où sont les produits et à quel endroit sont ils stockés ? Rendez-vous vite dans votre magasin IKEA Zenata ! ... J'ai postuler et eu un entretient il y a 1 semaine chez Ikea et j'aimerai les joindres mais je sais que joindre le service RH est impossible pour … Le service client nous balade et ne peux nous livrer la pièce manquante avant 7 jours. Nous avions une livraison programmé 1 semaine plus tard sur un créneau d’1/2 journée. Bonjour. Une arnaque tout simplement a éviter IKEA en ce moment! Première partie des meubles rien à dire sur la commande. Mais vu que vous l’avez refusé car le carton et le meuble sont défoncés on doit attendre que le colis revienne avant de pouvoir relancer une commande … » . Qu’est ce qu’il se serais passé si je m’étais trompé en scannant les articles ?? IKEA (/ iː k eɪ ʌ / ee-KAY-uh, Swedish: ) is a Swedish multinational conglomerate that designs and sells ready-to-assemble furniture, kitchen appliances and home accessories, among other useful goods and occasionally home services.Founded in Sweden in 1943 by 17-year-old Ingvar Kamprad, IKEA has been the world's largest furniture retailer since 2008. Et qui voila le livreur tant attendu et dans les temps en plus. Je m’aperçois que je ne suis pas le seul dans ce cas en consultant quelques incontournables sites de consommateurs. On a affaire à des NULS!!!! Il est de plus possible de les tester directement en magasin. Découvrez les avis de 799 clients de Ikea et partagez aussi votre avis sur cette entreprise. Mais c’est pas fini ! Le jour j: je le lève tôt, attend, regarde le suivi de commande resté bloqué 'en route' à la 1ere date(inquiétant), j appelle. Donnez votre avis Ikea. Ikea Business 2019. j ai commandé un bureau le 9 decembre, ikea devait me livrer le 21 decembre entre 8h et 12h, à 13h sans nouvelles je les appelle, j attends 20minutes au bout du telephone pour entendre qu ils livreront que le 7 janvier!!! ? Certains modèles de matelas en mousse, par exemple, sont très mou (j’apprécie moins) et d’autres matelas, genre à ressorts ou ressorts ensachés sont très bons (c’est encore mon avis personnel). sans avoir eté informée préalablement!!! Du choix, prix raisonnable, accès facile, … Vous allez chez Ikea avec votre moitié ! Même pas ils nous ont pas donné la feuille avec leur noms pour signer la livraison . Rien du tout . Aucune livraison le 18-01-2021 malgré la confirmation SMS de l'horaire de livraison, j'ai perdu mon temps pour iKEA mais on se dit bon ça peut arriver un empêchement. Chouette j'aurais tout le même jour ça m'accorde bien. Expérience cahotique !! vendredi 12 fevrier, enfin, une personne me donne une date de RDV pour aujourd'hui en me disant que j'aurai une confirmation par sms hier soir . On s'adapte surtout moi pas trop iKEA. Grande surprise mais j’avais pourtant rien à me reprocher! Elle me dit que le magasin est fermé, y compris le click and collect, jusqu'à nouvel ordre (je ne vois donc pas comment j'aurais pu récupérer ma commande le lundi comme il me l'a été demandé le dimanche). Certains s’en sont-ils sortis ? Nous travaillons et devons prendre des jours de congés ou pour mon conjoint des jours de disponibilités puisqu’il est indépendant. Après plusieurs heures d'attente au téléphone avec le service après vente, on nous dit qu'il faut rappeler mi février pour savoir où en est le stock pour une éventuelle livraison ou annuler des articles pour aller plus vite, c'est fâcheux pour des éléments de cuisine. Personne ne peut nous passer un responsable en ligne ou n'est capable de nous trouver une solution!! Ni fait ni a faire! Prévue entre 8:00 et 12:00, est-ce vraiment utile que je vous précise qu'à 14:00 je n'avais toujours rien reçu ? Des canapés designs et pas chers, disponibles dans tous les styles, formes et couleurs. Après avoir bien insisté auprès de IKEA pour être certaine que la livraison d’un meuble serait livrée en temps et en heure car déménagement prévu une semaine plus tard! !depuis deux mois nous appelons tous le sjours ikea bordeaux qui ne décroche jamais!!! Ikea oriente sa com sur le developpement durable,l'ecologie,le respect de la nature ....Dans le meme temps, IKEA brest supprime TOUSlew arbres plantes il y a 10 ans autour de son batiment et sur l'immense parking qui entoure ce batiment.Ces arbres en pleine santee commencaient a habiller un peu la brosse boite jaune et bleue. Dans un magasin bondé de monde!!! Date de l'expérience: Cela fait 3 semaines que je suis sur la même commande et que je me fais balader et aujourd'hui, après 4 commandes reportées, 2 jours de congés posés pour rien, 4h au téléphone avec le service client, j'apprends que ma commande ne se fera pas. J'ai plusieurs fois commandé chez IKEA. Bravo IKEA! Les matelas à ressorts Ikea ont une note inférieure à la moyenne en termes de satisfaction client. Très mauvaise expérience client. Ni je n'en est été informée, ni excuse ni m*****. Je suis furieuse! Du vol manifeste ! Avis et commentaire Ikea des clients eBuyClub ayant utilisés le cashback, une réduction ou un code Ikea et ayant donnés une évaluation sur Ikea Un grand merci à William qui m'a été d'une grande aide pour la conception de ma cuisine ikea, c’est un large choix de produits à des prix vraiment accessibles! J'avais prévu des meubles qui devaient arriver le lendemain, posé un jour de congé, mobilisé une personne pour le montage !Bref, le 02/02 au soir je refais la même commande, cette fois-ci en livraison postale (puisque soit disant le click and collect ne fonctionne pas en ce moment). Custplace est certifié NF Service « Avis en ligne » (par l'AFNOR) garantissant la transparence dans le processus de collecte, modération et restitution des avis. Lamentable, inadmissible... NE PAS COMMANDER SUR INTERNET ! Me voila le 30-01-2021 tel un matin de Noël attendant ma livraison pour que j'arrête de faire du camping dans mon appartement et que je puisse enfin avoir une cuisine. on peut composer soi-même son dressing en assemblant les éléments qui nous sont utiles, fini les zones de rangement non exploitées! Il manque un colis sur les 4. 4h d'attente impossible d'avoir quelqu'un, je retente le lendemain, réponse au bout de 30min (attention effort) au bout de 1h 30 d'appel des attente de plus de 30 min voila ce qu'on me dis: "Un des 2 articles composant le meuble voulu est manquant et disponible que bien plus tard, Le problème viens bien de nous mais nous ne ferons aucun effort. Je trouve cela aberrant qu'un groupe comme IKEA référence de l'ameublement soit aussi commercial qu'un poissonnier des halles de 1883. ! J’aurais presque souris si je n’avais pas été débité de 1500 euros il y a un mois et que je n’était pas dans cette situations. Donc je me suis scanné mes articles comme un grand! Je choisis donc l'option "click and collect" qui m'évite les 40€ de livraison à domicile. Découvrez ce qui fonctionne bien chez IKEA d'après les personnes qui sont le mieux placées pour le savoir. Suite a ce fâcheux désagrément, de nouveau musique d'attente et téléconseiller mais cet fois-ci armé de conseils de qualités. On téléphone, personne ne répond. Mon mari fait donc les 45km et une fois arrivé là bas, il reste 1 produit disponible mais avec 1 des 3 colis manquant. La cuisine a été à moitié livré et nous avons dû insister auprès des livreurs pour qu’ils puissent nous permettre de compter le nombre de colis !!! Afin de faciliter un peu votre tâche, nous avons compilé les avis de quelques personnes qui ont des meubles cuisine Ikea et leur … en attente de votre réponse . En cas d'indisponibilité d'un article, demandez à être averti par … Pitoyable !Une enseigne qui aurait pu tirer son épingle du jeu durant la crise sanitaire sur le e-commerce... Mais non.Pour faire fonctionner leurs magasins ils sont no1, mais pour faire tourner leur boutique en ligne et bien halte aux sketches :- Disponibilité des produit à 30%- Ceux dispo se retrouvent scindés, soit en livraison, soit en clic & va ramasser tes planches ou tu peux !- Créneau horaire de livraison = néant.- Aucun mail pour t'avertir, t'attends comme un gland chez toi !- T'appelles le lendemain tu patientes 20 minutes avec une musique qui te rends dingue, pour qu'on te dise le transporteur repassera le lendemain avant midi.- Le lendemain midi RIEN tu les rappelles avec la musique de barré durant 20 min, et on te dit votre commande est au dépôt on peut vous livrer mais dans 3 semaines !! Les matelas de la marque Ikea. Commande passée le 07/01, débitée le 08/01. Service de livraison d'une extrême nullité, ne commandez pas par internet car vous ne recevrez jamais ! Une nouvelle dame me dit qu'elle comprend mon problème mais ne peut pas m'aider. Le comble c'est que oui le transporteur pouvait, mais que non IKEA n'arrivait pas a forcer leur logiciel de gestion pour la programmer le 30-01-2021. 1500 euros (et ce n’est pas beaucoup pour une cuisine iKEA) x des milliers de personnes = beaucoup d’argent gratuit pour iKEA. Elle me précise que je serais contactée dès le lendemain pour convenir des modalités de livraison. Mais votre couple va-t-il résister ?! Service client à fuir ! 2 semaines après m'a commande est juste validé, meme pas en cours de préparation. Non content d’avoir un service de livraison déplorable et aléatoire, IKEA fait payer 5€ le Quick and Collect pour venir récupérer des articles commandés en ligne.Une honte !!! | Lire 21-40 avis sur 2.697 Service après vente extrêmement nul ! Une livraison sous 7 jours est annoncé. Continuez! Le dimanche je reçois un sms m'informant que ma commande est prête et de venir la chercher à l'heure convenue lors de mon achat. Comment Ikea s'inspire de l'habital local À Bayonne, les architectes ont inspecté l'habitat local puis ont décoré les showrooms selon ses caractéristiques. Je commandais un rideau de douche et des draps, pas une cuisine ou un gros volume... Autant ne pas annoncer un délais de livraison de 7 jours, annonce mensongère.
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