Quand à aliexpress ce site est sérieux, j’y commande beaucoup et forcément les litiges aussi et j’ai toujours eu gain de cause en expliquant si nécessaire en anglais pourquoi ce litige a lieu, ils on même réussi un jour à me rembourser sur ma nouvelle CB parce qu’entre temps mon ancienne CB était arrivée à expiration. Confinement : Récupérez vos commandes en click... Quel Drive pour faire vos courses pendant le... Singles’Day : guide d’achat des meilleures... Fête des grands-mères : 4 idées cadeaux. Stiga chaussures de Tennis de Table pour femmes et hommes,Profitez de super offres, de la livraison gratuite, de la protection de l'acheteur et d'un retour simple des colis lorsque vous achetez en Chine et dans le monde entier ! Pour le reste, je trouve cet article très bien écrit, des conseils juste et pratique. Vous devez vous renseigner directement sur la fiche produit Aliexpress. SFR – Abonnements, service client .. Tout savoir. Car pour les puristes qui étaient déjà dans le business du dropshipping il y a plusieurs années, ils ont connu les galères du transfert de produits sur leurs sites de commerce en ligne (manuellement un par un). 1 x Gaine thermo. Ainsi vous n’aurez aucun problème en cas de pépin. Pour ce faire un chat box est disponible sur le site. Cette question revient assez fréquemment. Pour bien comprendre : Tout comme Amazon, AliExpress est une place de marché.C’est une plateforme, un intermédiaire, grâce auquel des vendeurs indépendants viennent vendre leurs produits. Aliexpress.com est un site e-commerce qui appartient au Groupe Alibaba.Alibaba est un une plateforme de vente en ligne chinoise qui fut crée en 2010 par Jack Ma.La compagnie a connu un succès très rapide, avec une des entrées en bourse les plus importantes au monde, d’une valeur de 25 milliards de dollars, en 2014.Cette plateforme fonctionne selon des principes similaires à … Ainsi je repère s’ily a défaut ou autre en « direct » si y a rien.je supprimela vidéo mais s’il y a moi été défaut j’ouvre un litige et post la vidéo directement. Appréciez Transport maritime gratuit dans le monde entier Vente à durée limitée Facile à rendre je vous sollicite par ce que je suis un peu perdu. C’est la raison pour laquelle il n’y a pas de règle précise sur la livraison AliExpress. Prix : 1.26€ livraison gratuite. Etape 2 : Serrage extérieur des écrous. J’aimerais faire des achats sur aliexpress. Il n'est pas trop tard, rejoignez la communauté ! Aliexpress est un site sur lequel on peut acheter toute sorte d'articles, disponible sur internet mais aussi sur une application. Les prix sont vraiment dérisoires et les frais de port sont presque tout le temps gratuits (mais un peu longs, entre 2 semaines et un mois). Une fois que vous avez acheté sur AliExpress, gardez en tête que : De manière générale, les utilisateurs d’AliExpress saluent le sérieux de la plateforme et obtiennent réparation (remboursement le plus souvent). Online shopping for the latest electronics, fashion, phone accessories, computer electronics, toys, home&garden, home appliances, tools, home improvement and more on AliExpress Et vous, quelles sont vos astuces pour y voir plus clair sur la livraison AliExpress ? Vous pouvez également à tout moment revoir vos options en matière de ciblage. Bonjour Es ce qu on est foutu pour les livraisons gratuites au Canada? Le 1er réflexe est de contacter le vendeur : *Pour ces transporteurs, les utilisateurs remontent quasi-systématiquement des droits de douane à leur charge, qui viennent alourdir le prix du produit. Merci de collecter votre commande. En cas de litige avec un vendeur, vous pourrez contacter le service client Aliexpress dans un second temps. Bonjour, Ça se passe comment avec la livraison AliExpress standard lorsque le facteur passe en mon absence ? Peut-on récupérer le colis quelque part ? bonjour , que veux dire different ouvert ? Merci a toi Perrine pour cette bonne lecture. En gros j’ai plus accès au suivi de l’expedition puisqu’elle a « été livrée » mais c’est une maladresse de ma part! pour en savoir plus sur votre commande, nous vous recommandons de contacter le service client Aliexpress. MERCI CORDIALEMENT. Vais je recevoir mon colis ou que j’aille au centre de distribution directement ? La poste n’a pas pu me livrer ds les délais ? Sauf que au bout de 5 ~ 6 jours environ ça me dit qu’il est disponible « au point de ramassage, merci de collecter votre commande » sans même me dire où et comment, ce qui était déjà arrivé étant donné que des fois je reçois en transporteur et des fois par boîte aux lettres. 1 x Silicone. Bonjour Baba, je suis dans la même situation, je suis au Togo et j’ai commandé des produits et choisi china post registred air mail mais je ne sais où réceptionnés mes produits, aidez moi. bonjour j’ai commande le 7 mai 2016 une imprimante 3 D N° 75099549698603 et un N° DHL 1335257000 qui existe pas chez DHL payer avec port et le fournisseur me redemande 45 dollars j’ai accepte et toujour pas de nouvelle a ce jour le 17 juillet 2016 et aliexpress ne réponde pas a mes mail en anglais traduit si une personne a des conseils le fabricant COCO HUANG. Veuillez cliquer sur suivre de nouveau, Ou veuillez essayer de suivre plus tard. Un coque Iphone 7 Alice aux des merveilles (ou pas). J’ai eu le même problème où le mail disait d’aller à la poste la plus proche pour collecter mon colis dans un délais de 14 jours… J’ai donc été et aucune trace du dit colis. Appréciez Transport maritime gratuit dans le monde entier Vente à durée limitée Facile à rendre Si les deux ne fonctionnent pas, vous pourriez nous … Il y en a beaucoup et vous risquez de payer très cher. Il y à énormément de produits disponibles qui vont des produits de beauté à la technologie en passant par les vêtements et la papeterie. Espérant pouvoir t’aider , donne nous des infos . Passée la date garantie, vous devez attendre encore. Aujourd’hui j’ai reçu mon colis mais dedans j’ai qu’un seul exemplaire. Concernant amie le, j’ai un nombre de commande très important, en passant mes commandes via iGraal c’est le bonheur du cashback. Toutes les commandes AliExpress sans exception disposent d’un numéro de colis. Résolution. Ben non justement bon nombre y compris moi n’en veulent plus de la dictature paypal ! Et sinon dois je commander en trois voir 4 commande pour ne pas avoir de pbm ? https://forums.commentcamarche.net/forum/s/+Aliexpress, La commande retr a échoué. Et pour cette nouvelle année qui arrive j’ai fait une petite sélection Aliexpress et voici ce que je compte acheter d’ici peu. Bien entendu, … Merci pour votre réponse. Et oui, avec un iphone 7 tout frais j’ai choisi de le protéger un peu avant de l’abîmer. Bonjour! Bonjour, parce que c’est une market place. Si oui, comment ? Merci pour cet échange et d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire ! AliExpress se range toujours du côté de l’acheteur. Chez iGraal, je suis responsable du pôle éditorial et community manager. Paiement en 4 fois sans frais chez Conforama : comment ça marche ? Cependant on peux confirmer la réception du colis même sans ouvrir. L’article avait été expédié via AliExpress Standard Shipping. Je lui ai répondu que, vendant sur un site international, il n'ignorait pas que le coût de l'envoi postal était grandement supérieur à l'achat d'une batterie neuve et lui ai proposé d'en commander une nouvelle en réglant les seuls frais de port. Cela a coupé court à nos échanges qui sont manifestement terminés. J’ai commandé une perruque avant de lire votre article.. et il s’avère que j’ai confirmé la livraison en pensant que c’etait juste pour confirmer le fait de vouloir être livré . En savoir plus sur notre politique de confidentialité Bonjour J'ai commandé des trucs sur Aliexpress depuis un mois et demi mais là il m'a envoyé que l'envoi est échoué donc je demande un remboursement très vite possible s'il vous plaît. Car une fois la confirmation effectuée on a 15 jours pour ouvrir un litige si le produit a un problème ou n’est pas conforme à la description. Un peu de chose pour maman. j’ai fait une commandee d’une peluche de 20e ;c Franchement j’aimerai vraiment avoir des réponses <3 Merci beaucoup <3. Plutôt tôt ou tard ? Maintenant j’ai une petite astuce qui pourrais bien servir à beaucoup de monde. Est ce normal ou dois je contacter le vendeur ? Bonjour J’aimerais commander sur ce site qui a bonne presse depuis quelques temps mais peut on faire des commande en point relais et comment? (Je ne peux choisir DHL ou UPS… le prix du transport est exorbitant) Merci, bonjour en choisissant l ‘option de livraison depuis l’Allemagne avec un délai de 7 jours avec la garantie de remboursement si du retard est il plus rapide que depuis la chine car le délais par la chine max 27 jours sur l’article que je veux. Tout simplement. 3. La tentative de livraison sera également affichée à travers votre numéro de suivi. Nous vous souhaitons une bonne journée 🙂, J ai fait un achat sur aliexpresse d une somme de 500 euros via un vendeur chinois qui exporte par bateau dans sont entrepôt en Europe malheureusement la société qui finira la livraison en France c est ups j avais pas fait attention en faisant ma commande dite moi la note d acheminement vas être salé quelle recours me reste il car je sais pas combien me coûteront les taxes de reseption si vous avez une réponse merci, Bonjour, j’ai fait une commande sans prendre garde à ces critères ;/ J’aimerai savoir si il est normal que sur tous mes produits (dans mes commandes) qu’il est marqué « Articles en attente d’acceptation Votre commande sera fermée dans: 59 jours 11 heures 44 minutes »(par exemple) ….Je me suis faite arnaquer ? Cordialement. Je dois me trouver un autre site? Bonjour, j’ai commandé un article ce lundi 18 mars 2019 avec une livraison fedex, combien de temps dois-je attendre pour recuperer mon colis ? erreur lors de la récupération d’un message. Vu que je commande fréquemment sur Aliexpress, je ne risque pas de recevoir ce genre de SMS et même si c'était le cas, je ne broncherais pas. Une fois que vous avez passé une commande sur AliExpress pour un de vos clients, il est assez important de suivre les délais de la livraison. j’ai juste dit que j’ai recu les articles. Dois je payer des droits de douane et tva ? bonjour dave moi aussi il y a ecrit livraison echoué avez vous recu? Bonjour, Personnellement j’ai le même problème. Un membre de la team qui commande régulièrement (d’ailleurs mon banquier ne lui dit absolument pas merci) et qui n’a jamais eu le moindre problème. 1. La conjugaison du verbe échouer sa définition et ses synonymes. J’irai au poste ou à l’aéroport ?! AliExpress est parmi les sites de vente en ligne les plus connus au monde. Ca nous encourage vraiment. Insérer les informations du colis, que vous trouverez sur la page de commande ou sur votre mail de confirmation. Avez-vous finalement reçu votre colis ? Voilà encore merci pour avoir pris le temps d’écrire tout ça. ou alors que mon colis part de son expediteur dans 6 jours et il faudra donc rajouté un delais ? Une question sur la livraison ? Beaucoup de personnes ne commandent pas encore sur Aliexpress à cause d’un délai de livraison qui est supposé bien trop long. Disponible sur Aliexpress par exemple. L'envoi du message a échoué. Stérilisateur Résistance 2 kw Câble électrique Gaîne thermos Pour la fabrication : Etape 1 : Perçage à 16 mm et mise en place de la résistance. Une erreur est survenue lors de l'envoi du courrier : impossible de s'authentifier auprès du serveur SMTP « smtp.neuf.fr ». Une belle connerie cette soit-disant assurance d’aliexpress. de plus que depuis l’achat je contact le vendeur mais sans réponse. @mazoyer : Essaye de contacter le service en ligne par Telephone et tu leur expose ton probleme. Accéder directement à : Tout savoir sur la livraison AliExpress Nos astuces pour obtenir la livraison Gratuite En cas de livraison non reçue ou deffectueuse. SI vous paiement a échoué, il est possible que ce soit pour l'une des raisons suivantes. Whoua, je suis ébahit de voir le nombre de question du type j’ai commandé ça, ça fait deux jours, j’attends toujours, vous pouvez m’aider. Pour bien comprendre : Tout comme Amazon, AliExpress est une place de marché. vnk. et le lendemain de cela j’ai reçu un seul des trois article commandé. La livraison AliExpress : ce qu’il faut savoir. Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Je n’ai eu a ce jour qu’un seul problème sur un article reçu cassé. Tout savoir sur la livraison AliExpress. . Ce n’est pas certain. Est’il possible de ce faire livré plusieurs produits en point relais avec aliexpress ? Blackview X1 SmartWatch 5ATM étanche fréquence cardiaque hommes femmes sport horloge moniteur de sommeil Ultra longue Battrey pour IOS téléphone Android,Profitez de super offres, de la livraison gratuite, de la protection de l'acheteur et d'un retour simple des colis lorsque vous achetez en Chine et dans le monde entier ! NB: C’est ma première expérience aidez moi je vous prie. Quotidiennement, des milliers de personnes l’utilisent, car il offre divers produits, de très bonne qualité, et à des prix imbattables. Fonctionne bien sauf: Impossible d'envoyer des messages car l'erreur est la suivante: Impossible de s'authentifier auprès de serveur SMTP "smtp.free.fr", le serveur ne gère pas l'authentification (SMTP-AUTH) Bonne journée ! En effet, la plupart des commandes … Le vendeur de mauvaise fois prétendait que j’était l’auteur de la casse. Je passe par ici en lisant les commentaires, je pense que vous avez clairement reçu votre produit depuis le temps. Pour contacter un vendeur Aliexpress qui se trouve sur chaque fiche produit ou sur votre commande. J’ai un peu peur.. Loriane vous me rassurez car j’ai fait la même erreur que moi et je veux aussi savoir si je recevrez mon colis même en ayant confirmé San le faire exprès avant que mon colis n’arrive si le ve’début vous a dis que le colis arriverais alors c’est qu’il arrivera je penses que nous ne somme pas les seuls à nous être tromper donc les vendeurs doivent avoirnl’habitude Merci, bonjour, il se trouve que j’ai commander 3 article chez le même vendeur, on m’envoie un message qui dit que le colis est arrivé en France puis le lendemain on m’envoie un message qui dis que la livraison du colis a échoué. Photos et échange de mail avec le vendeur à l’appuie bien sûr. Comme dit en introduction, c’est une application mais surtout une compagnie Américaine qui a changé la manière de travailler en dropshipping. Appréciez Transport maritime gratuit dans le … Je ne suis pas chez moi et ils ne me disent rien de plus sur mon colis ://. Vous savez qu’un article comme ce dernier n’est en aucun cas rédigé ni par le service client aliexpress, ni par personne travaillant chez aliexpress. Bonjour Nadine, Vous pouvez normalement contacter notre service client directement depuis l’onglet dédié de votre compte iGraal. Merci d’avance. Cadeau gourmand pour la fête des grands-mères, Le cashback, la promo Dyson à ne pas rater, Darty Max : 5 avantages pour vos appareils. Pour le suivre, ouvrez le lien « Voir les détails / View details » sur votre page récapitulative de commande, sinon : Au moment de la réception de commande, AliExpress vous sollicite pour confirmer que vous avez bien reçu le colis et vous demande de cliquer sur le bouton « Confirmer la livraison / Confirm Delivery ».