Tout fonctionne parfaitement, aucun problème. Un soucis du téléviseur est toujours possible. 12:11 PM, Donne nous le modèle du décodeur tv orange STP, ‎26-09-2017 Si votre décodeur TV UHD est raccordé en HDMI à votre téléviseur. 01:27 PM le Vérifiez que la sortie audio HDMI de votre décodeur TV UHD ou votre décodeur TV 4 est bien paramétrée sur Téléviseur (stéréo). 05:59 PM, Ç est le décodeur noir ! En cas de problème de réception TV Orange, la première chose à faire est de vérifier si des travaux ou des incidents existent sur les lignes Orange. Assistance TV et décodeurs Retrouvez les réponses à vos questions portant sur l’installation, l’utilisation et le dépannage de votre décodeur TV et des services de la TV d'Orange. Comme le demande notre ami Maxou , avez vous la possibilité de brancher un autre appareil en HDMI sur la tv? En faite j'ai essayé avec 2 lecteurs DVD différents, 1 fonctionne, l'autre pas !!! En surfant sur notre site, vous acceptez l’utilisation de cookies. 11:43 PM Tu debranche ta Tv de la prise de courant tu appuis sur la télécommande comme pour la mettre en marche. Puis tu allume le boîtier tv orange. Pour filtrer les réponses, sélectionnez le décodeur TV concerné, Problème avec la vidéo à la demande (VOD) et le replay, Problème avec la TV sur mobile / PC / console, Tester et dépanner vos services TV par ADSL ou Fibre, Tester et dépanner vos services TV par satellite, Décodeur Livebox Play : problèmes identifiés et perspectives de correction, Décodeur Livebox Play : réinitialiser votre décodeur, Décodeurs Sagem slim (UHD 86/87/90) et Samsung UHD 87/90 : réinitialiser votre décodeur, Dysfonctionnement sur votre ligne : les conditions d’intervention et de facturation, Matériel : changer de Livebox ou de décodeur en cas de panne, Décodeur TV 4 : réinitialiser votre décodeur, Décodeur Livebox Play : vérifier les branchements HDMI, Décodeur Livebox Play : reconnaître une chaîne HD, TV d'Orange par satellite : vérifier vos branchements, Décodeur Play et UHD 86/87/90 : vérifier la carte d'accès, Décodeur Livebox Play : mise à jour février 2017, Décodeur UHD 86/87/90 : vérifier vos branchements, Décodeur Livebox Play : vérifier vos branchements, Décodeur TV 4 : vérifier vos branchements, Décodeur UHD 90 : problèmes identifiés et perspectives de correction, Décodeur Livebox Play (menu d'accueil blanc) : réinitialiser votre décodeur, Décodeur Livebox Play (menu d'accueil blanc) : vérifier la version logicielle et le déroulement de la mise à jour, Décodeur Livebox Play (menu d'accueil blanc) : mise à jour du décodeur TV, Décodeur Livebox Play (menu d'accueil blanc) : reconnaître une chaîne HD, Décodeur Livebox Play (menu d'accueil blanc) : résoudre un problème de format d'image, Décodeur TV4 DROM : problèmes identifiés et perspectives de correction, Décodeur TV UHD : redémarrer votre installation, Nouveau décodeur TV UHD : problèmes connus et perspectives de correction, Décodeur TV UHD : vérifier la version logicielle de votre décodeur, Décodeur TV UHD : changer votre résolution HDMI, Décodeur TV UHD : débrancher votre décodeur, Décodeur TV UHD : vérifier vos branchements, Décodeur TV UHD : redémarrer votre décodeur, Décodeur TV UHD : vérifier l'installation, Nouveau décodeur TV UHD : réinitialiser votre décodeur, Décodeur TV UHD : reconnaître une chaîne HD, Décodeur TV UHD : accéder au menu maintenance, La Clé TV 2 : problèmes identifiés et perspectives de correction, Décodeur TV d'Orange : rubrique Nouveautés, Décodeur TV d'Orange : relancer votre décodeur TV, Incident, panne, problème : tester votre ligne, Décodeur TV 4 (accueil noir) : vérifier la version logicielle de votre décodeur, Décodeur TV UHD (accueil noir) : vérifier la version logicielle de votre décodeur, Décodeur TV d'Orange (accueil noir) : reconnaître une chaîne HD. 12:06 AM Ta tv doit normalement basculer seul sur la source HDMI. Les cookies sont des informations stockées dans votre navigateur qui nous permettent de vous … Bonsoir, orange m'a déjà échangé 3x le décodeur et il a toujours d'abord été branché en HDMI, mais rien, écran noir. Cela ne provient pas du décodeur car il fonctionne avec un branchement péritel. Une autre, de ma TV dont je ne me sers que pour choisir éventuellement la source (ext/av/HDMI) et pour régler le son. J'ai déjà essayé les 2 sortie HDMI, ça ne change rien ! ‎27-09-2017 Copyright© 1995-2021 Tous droits réservés. 01:33 PM. Le décodeur Livebox Play, le 06:00 PM, le La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe. le J'ai ressorti mon ancienne TV Samsung ( Non UHD ) pour brancher le décodeur dessus. Tu rebranche tu allume la tv puis le décodeur tu attends voir ce qui ce passe. L'appareil est bien détecté comme un boitier Orange par la télécommande universelle, et je peux le piloter via celle-ci. Tu allume la tv sur une chaîne TNT râteau. En revanche, le nouveau décodeur TV Orange propose en option un disque enregistreur que l’on positionne tout simplement sous le décodeur TV et que l’on relie par le câble USB fourni. ‎25-09-2017 Cet enregistreur TV UHD permet jusqu'à 200h d'enregistrement en qualité HD , soit l’équivalent de 450 Go de données. Voici comment relancer votre installation et régler le problème. Tu peux aussi réinitialiser la tv apres avoir débranché le décodeur orange. Redémarrez votre décodeur Redémarrez électriquement votre décodeur à l'aide de son bouton marche/arrêt situé sur le côté. Bonjour, La TV Orange vient d’être installée sur ma TV Samsung assez récente. ‎27-09-2017 Comment résoudre un problème avec ma télécommande TV UHD ? En effet, mon décodeur est correctement bien brancher, internet marche nikel, aucun problème de péritel, le décodeur marche et j'entends les sons des chaines. … Ecran noir partiel (le menu du décodeur et les bandeaux de zapping sont visibles) Si le problème apparaît sur toutes les chaînes TV, redémarrez votre décodeur avec le bouton on/off situé à l'arrière. Quand vous appuyez sur le bouton menu de l'appareil de l'agrume vous voyez quelques chose sur votre tv ou c'est toujours ecrans noir? ‎24-09-2017 11:17 PM. Voici comment diagnostiquer le problème et y remédier. j'ai une télé samsung UE40J5100 et je n'arrive pas a y connecter mon décodeur TV d'orange en HDMI, l'écran reste noir. Cela ne provient pas du décodeur car il fonctionne avec un branchement péritel. Grâce à un décodeur TV, ... Vérifier l'état du réseau Orange en cas de problème réception TV Orange. 06:06 PM. ‎24-09-2017 L’installation se fait via les touches de direction, le clavier numérique et la touche OK de votre télécommande. Avec l'Assistance Orange, découvrez comment redémarrer votre décodeur TV4. - modifié Qui dois-je contacter en cas de problème technique lors de l'utilisation du Décodeur TV UHD d'Orange ? 10:09 PM. 12:06 AM. Tu as déjà posté dans le forum de l'opérateur concerné ? le 09:26 AM, le ‎25-09-2017 J'ai 2 télécommandes : une pour le décodeur par lequel je me connecte sur le canal HDMI avant d'allumer ma TV puis qui me sert à sélectionner mes chaînes. ... Si le message d'appairage ne s'affiche pas au démarrage, appuyez sur l'angle orange à l'arrière du décodeur… "Nous avons le décodeur orange. Arrive tu a réinitialiser le décodeur  orange  ? Si vous souhaitez une aide à l'utilisation de votre nouveau décodeur ou si vous rencontrez un dysfonctionnement lié au matériel, nous vous invitons à consulter/contacter l' Assistance Orange . 09:25 AM. le ‎26-09-2017 Un technicien orange est même venu a la maison mais impossible d'avoir une image, j'ai juste le logo orange au début puis plus rien. Décodeur Samsung (UHD87/90) : redémarrer votre décodeur Vous rencontrez un problème avec la TV d'Orange. Décodeurs Sagem UHD 86/87/90 et Samsung 87/90 : redémarrer votre installation Vous possédez un décodeur Sagem ou Samsung. Ma TV Samsung est reliée à mon décodeur Listo par un câble HDMI. 10:46 PM. Voire au niveau des paramètres du boîtier éventuellement le réinitialiser. - modifié Redémarrez votre décodeur avec le bouton on/off situé à l'arrière du décodeur. Vérifications d'usage. ‎24-09-2017 ‎26-09-2017 Si au debut vous voyez le logo de l'agrume le soucis ne viens pas de la tv mais bien de la source. ‎25-09-2017 Le décodeur bascule donc en 1080p automatiquement. Tu peux aussi poser la question a Orange qui devrait être plus qualifié pour faire fonctionner leur matériel. choisi HDMI 1 passe en HDMI 2 ou vice- versa . 05:42 PM. La configuration doit démarrer d'elle même. 09:18 AM, le ‎26-09-2017 4.2 Première installation du décodeur TV L’installation de votre décodeur TV est effectuée par votre installateur Orange. ‎27-09-2017 ; Vérifiez que le niveau audio du téléviseur est à environ 40 ou 50 % (pour ce faire utiliser la télécommande de votre téléviseur). 05:33 PM. le ‎26-09-2017 A tu une autre source HDMI comme un lecteur de DVD ? le J'ai un gros problème avec mon décodeur TV orange. J'ai un décodeur TV orange (dernière version : v4), branché sur le boitier One Connect. ‎27-09-2017 Votre télécommande TV UHD présente des pannes en cours d'utilisation. Etape 1 Sélection de la langue de l’interface de votre décodeur le Si oui tu le debranche de la tv tu le reinisailise. Le redémarrage de votre décodeur va résoudre votre problème TV. 05:39 PM, Voir depuis la configuration TV /source, si tu as. 12:02 AM. En le rebranchant a ma Qe75q85r, l'image est de retour mais en 1080p. Sauf que Samsung cela fonctionne et les soucis sont plutôt rare. Grâce à l'Assistance Orange, découvrez comment appairer la télécommande de votre décodeur TV4. - modifié Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel, Salto est disponible sur les Smart TV Samsung : voici comment y accéder. - modifié ‎24-09-2017 Bonjour, J'ai acheté une TV The Frame 2019 49 pouces il y a quelques mois maintenant. Celui ci ayant été utilisé en pèritel il n'accepte pas l'HDMI. Vous avez la TV d'Orange et votre décodeur présente des dysfonctionnements. Bonsoir, j'ai une télé samsung UE40J5100 et je n'arrive pas a y connecter mon décodeur TV d'orange en HDMI, l'écran reste noir. Essayez de regarder dasn le menu video la resolution de l'image. ‎25-09-2017 si votre télécommande ne fonctionne toujours pas sur l'interface Orange de la TV, passez à l'étape 2. J'ai beau essayer toute les touches de la télécommande orange, rien ne se passe, toujours écran noir !!! le Tu peux aussi consulter cette page tu verras que tu es pas le seul et que la Tv est rarement le soucis, https://communaute.orange.fr/t5/forums/mobileforumtopicpage/board-id/maTV/thread-id/34130/page/1, ‎25-09-2017 Décodeurs Livebox Play et TV 4 : enregistrer un programme avec un débit insuffisant; Décodeurs Sagem slim (UHD 86/87/90) et Samsung UHD 87/90 : réinitialiser votre décodeur ; Nouveau décodeur TV UHD : réinitialiser votre décodeur ; TV d'Orange par satellite : redémarrer votre installation Lorsque le disque dur intégré au décodeur TV Orange rencontre un problème, le code erreur E01 peut s'afficher à l'écran. Comme vous a répondu pierrickand MyCanal n'est pas une chaine mais la possibilité de recevoir nos abonnement Canal plus sur PC/Smartphone /Tablette pas sur TV via un décodeur ou une box. on aimerait retrouver la chaîne my canal pour pouvoir revoir des films en replay ou autres et nous ne trouvons pas." Bonjour Je viens de connecter mon décodeur Orange .à ma nouvelle TV Samsung via un cable HDMI-CEC La télécommande Samsung agit bien sur le décodeur et je peux faire tout ce que je veux sans avoir besoin de la télécommande d'origine Orange. Categories. Cela permettra notamment de se passer d’un décodeur TV, et de pouvoir utiliser les services de la marque sur un deuxième téléviseur. 05:57 PM Le seul gros problème, c'est que j'ai pas d'image. ‎26-09-2017 Ce qui est bien pratique ! ‎26-09-2017 J'ai eu orange de nombreuse fois au téléphone ils m'ont fait faire disfférente manipulation, ils m'ont échangé 2x le décodeur et un de leur technicien est venue chez moi, le tout sans résultat ! Assistance TV et décodeurs Retrouvez les réponses à vos questions portant sur l’installation, l’utilisation et le dépannage de votre décodeur TV et des services de la TV d'Orange. j'ai également ce problème de son TV Sony KDL-52W4000 et décodeur uhd 86 orange. Avez vous essaye de reinitialisé votre tv? Tu rebranche la tv tu connecte l'HDMI du boîtier orange a la tv. Baby & children Computers & electronics Entertainment & hobby Fashion & style
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