Il faut juste être vigilant si on ne veut pas recourir au programme de fidélité qui est payant. Bienvenue chez Cdiscount, une entreprise française proche de vous ! Ils ont des QCM et ne savent pas s'en sortir, donc à certain jour j'ai acheté 2 pneus que je n ai pas eu, du en racheter deux, du coup pour pouvoir reprendre le travail et aucune réponse de Cdiscount pour me rembourser. Leur paiement est annulé, aucun prélèvement ne sera effectué sur votre compte bancaire.La ligne d'encours correspondante disparaîtra de votre application bancaire au bout de quelques jours. Article recommandé pour être annulé pour cause de rupture de stock et le voir le lendemain sur le site à plus de 120€ de différence en plus. Le rendu du bureau est comme sur la photo il n'y a pas de surprise. FAcile pour comander , facile pour annuler en cas d'erreur ( mais il ne faut pas perdre de temps quand même , surtout si c'est sur la MarketPlace de Cdiscount ... . Je vous déconseille fortement de commander chez eux ! Je suis vraiment très très déçu par Cdiscount qui se fout et se moque royalement du client!Ben je connais d'autre site comme AliExpress pour ne pas le nommer, là en cas de problème, le client est vraiment écouté, et défendu par le site contre les vendeurs qui n'assurent pas.A bon entendeurs.... Site formidable ! Parfait! Achat d electromenager et de … Le délai de livraison a été respecté et la livraison a été très rapide ( 2 jours) avec des frais de port peu élevé. (Avis modéré), J'ai acheté 2 coques de téléphone portable avec les verres de protection, un verre de cassé à la livraison !, j'ai installé une coque et un verre, quelques jours plus tard mon téléphone est tombé de 30 cm l'écran est fissuré sous le verre soit disant de protection. La livraison s'est effectuées rapidement et elle a été très sécurisée par les deux personnes qui me l'ont livré – ma foi eux aussi très agréables. Homme; Femme; OFF-WHITE x Nike Air VaporMax . Le dernier achat que j'ai effectuer était le 19 / 02 / 2021, pour mon papa qui est un piano de cuisson. Au moins Amazon assure et a un service client en or!!! Après de longues minutes pendant lesquelles je lui rappelle les droits des consommateurs en France et je menace de faire intervenir mon service de protection juridique elle me dit qu’elle transfère ma demande au service comptabilité. Au final, peut être ne savent ils pas qu'un client content reviendra ? La commande s'est très bien déroulée et les délais de livraison ont été respectés ( environ 1 semaine, sans frais supplémentaires) . En conclusion Cdiscount (...) impose d’utiliser des bons d’achats sur leur site en cas d’annulation de commande en essayant de nous dissuader de demander un remboursement en utilisant des délais de remboursement extrêmement longs. Depuis 4 jours et deux appels par jour au service client, plus bien sur attestation sur l'honneur à leur transmettre car leur livreur a dit que ! On prétend que les tubes ne sont pas dans la commande. J’avais commandé quelque chose et j’ai reçu très rapidement, il n’y a eu aucun problème. Le colis est expédié via un transporteur Chinois le lendemain de ma commande.. 10 jrs plus tard, pas de colis.... Je contacte Cdiscount, le vendeur m'indique qu'il vient en fait d'être expédié avec un nouveau transporteur.... En fait, le vendeur peut mettre n'importe quelle date de livraison sur la page produit... prétendre une expédition alors qu'il n'expédie rien... le renvoyer pour de vrai bien après. Oui, l'emballage était correct, oui, l'article était conforme, identique au site internet, oui, c'est une très belle qualité, bon produit, l'écran est grand, je ne suis pas déçue, c'est ce que je pensais. Colis perdu par LaPoste. Celui-ci affichant une suite de lignes verticales, empêchant même l’arrêt de l’appareil. Une SAV, Anaïs qui me crie dessus et me raccroche au nez avant que j'ai pu dire quoique ce soit. Ils ont expédié un autre produit à la place du 2 eme écran. il réagit au quart de tour. Due to social distancing restrictions at our warehouse orders may take 2-3 working days longer than usual to be shipped. Point positif : la livraison arrive directement à mon domicile et ça c'est chouette. Suite avarie de transport, CDiscount me propose un remboursement.Hotte à 89,99€ remboursée 9,99€. Nous pensions fortement à une solution avec ce coussin. Achat sur Internet a prix discount de DVD et de produits culturels (livre et musique), informatiques et high Tech (image et son, televiseur LCD, ecran plasma, telephone portable, camescope, developpement photo numerique). Je trouve que la qualité de l'achat, son emballage, et sa livraison sont source d'aucun reproche à faire au vendeur qui n'est pas CDISCOUNT. J'ai acheté des produits que j'ai encore depuis au moins 7 / 10 ans. Compte tenu de la situation sanitaire, les salles de sport sont fermées et les magasins de sport proches de mon domicile ont été dévalisés. Un large choix de produits. Bien emballé et livraison au top avec précision des délais régulièrement! J'ai une télé écran plat que j'ai acheté il y a plus de 7ans et elle est toujours nickel. Je vous remercie. !- Une mini tronçonneuse normalement prévue avec 2 batteries et 2 lames, mais l'article arrive avec 1 batterie et 1 lame, bien sûr, comme précédemment, impossible de contacter le service ni laisser une évaluation....Je vous déconseille vraiment ce site, VRAIMENT !!!! Je privilégie mes achats internet à des sociétés françaises pour faire marcher le commerce, même si en priorité je me tourne vers les marchands locaux quand leurs prix ne sont pas abusés. Mais finalement cela s'est arrangé avec mon Point relais. Un seul a été expédié. J'ai déjà effectué plusieurs achats sur CDiscount qui se sont bien passé, mais le dernier n'est pas très glorieux. 851.6k Followers, 752 Following, 482 Posts - See Instagram photos and videos from SLIMANE (@slimane) La qualité n'est pas toujours celle que nous imaginons mais c'est comme tout sites internet, mais jamais déçu pour autant. Je souhaite de tout mon cœur la fermeture de ce site pour que tous les clients comme moi soient soulagés. Une fois un aspirateur au déballage 1 coin cassé... signalé en avis non publié ! L'emballage était plus que correct. Ils espèrent certainement que je repasse cette commande 40 euros plus cher ! Inadmissible je ne recommande pas ce marchant qui ne fidélise pas ses clients les plus anciens (...) (Avis modéré). Enjoy the videos and music you love, upload original content, and share it all with friends, family, and the world on YouTube. Je pensais que la commande s'était bien déroulée mais malheureusement mon cashback n'a pas été pris en compte je pense d'après les conditions de validation du fait que ce soit un vendeur non CDISCOUNT j'aurais du passer par le lien cdiscount pro qui se trouve sur EBUYCLUB. Après avoir raccroché je reçois un mail me confirmant que ma demande de remboursement a bien été prise en compte et que mon compte sera recrédité sous 2 à 5 jours ouvrés. Livraison en point relai Ordinateur remplissant correctement les fonctionnalités décrites. J'ai acheter un jeu de console fifa21 un coussin pour chien hyper confortable et des jouets pour ma fille . Je suis aussi également déçue de la livraison. l'article correspondait à la commande. J'ai écrit un deuxième avis sur le site internet et j'ai été une nouvelle fois censurée. Aucune indemnisation. (...)(Avis modéré), j'ai commandé un classeur a tiroirs, il y a un mois. Je n'ai pas reçu de code promo mais les articles que j'ai commandé était déjà soldés A ma grande surprise ma commande est même arrivée avec deux jours d'avance. Achat fait le 17 février, réception prévue le 19 en relais. Dommage. La commande a été rapide et la livraison aussi satisfaisante en janvier 2021. Les verres trempés sont très résistants et de bonne qualité. Je ne vous recommande pas du tout Cdiscount...- Un téléphone qui ne fonctionne pas dès le départ, impossible de contacter le site, sauf si on veut payer des frais de mise en relation exorbitants, de plus, impossible de laisser une évaluation sur le site !! J'ai acheté une montre sans code promo le 18. Née en 1998 sur les rives de la Garonne, à Bordeaux, notre entreprise s’est au départ donné la mission de rendre les produits culturels accessibles à tous. N'achetez rien sur Cdiscount. Absolument inaudible pour moi d’attendre un remboursement 10jrs pour un achat que j’ai annulé le jour même. Nous sommes un peu déçu du produit. L'emballage était correct et il y avait même un petit cadeau. Une commerciale me dis bien si leur proposition ne vous convient pas, on vous rembourse : depuis fin janvier, je me bagarre avec eux pour qu’ils me remboursent ! J’ai contacté l’association des consommateurs ainsi qu’un médiateur concernant ce conflit. Les articles ont toujours été livrés à temps, bien emballés et les produits conformes. Lors de l'arrivé de cet achat j'ai ouvert le carton qui de l'extérieur était impeccable et qui contenait le fameux classeur a tiroirs sans protection, Ce qui fait que tous les petits éléments qui tenaient les tiroirs ont été arrachés surement pendant le transport. Je n’ai pas trouvé mon colis à l’endroit demandé. La livraison a été un peu longue mais j'été prévenue dès le départ. Service client pourri, nul, délocalisé au Maghreb donc pas vraiment de leur faute. Je n'ai retourné qu'un seul article sur plus de 80 articles commandés car il n'était pas conforme à la description. (Avis modéré). Par contre on peut regretter les genres de services à la fin ou soit disant on un remboursement ou un avantage ou etc et qui renvoie vers un service partenaire auquel il ne faut absolument pas souscrire . Commande de deux pneus passée le 4 février suite à un pneu éclaté, produit Cdiscount à volonté, donc vendu et expédie par Cdiscount. Je commande uniquement les produits vendus et livrés par Cdiscount. Alors que le même produit est en stock sur le site ! Très déçue de tous les articles que j'ai commandé sur cdiscount. J'ai acheté une machine à laver fin janvier 2021 et je n'ai pas été déçu ! La casse de mon appareil n’est pas due à une tierce personne. Cdiscount est Français (groupe Casino) et paie ses impôts en France, contrairement aux autres grosses plateformes de e-commerce. Je commande souvent sur CDiscount. Avec l’application Cdiscount, Du vélo pour le petit dernier au meuble design qui manquait dans le salon, en passant par le forfait mobile et les vacances entre amis l’été prochain, nous répondons à l’ensemble (ou presque) des besoins et envies de tous. Le 16 décembre, arrivé à Rennes, ça se rapproche, et là mikado, plus de nouvelles pendant 6 jours. Où sont les 80€ ?En galère depuis près de 3 semaines, je suis bon pour acheter un nouvel article au prix fort et payer des frais de port.Je suis extrêmement déçu de CDiscount et vais livrer la France à Amazon ! Et il n’est donc pas couvert.Je tiens à vous exprimer mon mécontentement suite à cette réponse de votre assureur SBP.EU qui est pour moi une rupture de contrat caractérisée.En effet, lors de l’achat de ce téléphone, j’ai payé la somme de 70€ afin de bénéficier d’un service « Garantie Casse » qui m’est refusé aujourd’hui. Ce téléphone étant destiné à mon fils de 14 ans qui, comme tout les enfants de son âge n’est pas spécialement soigneux. En stock, livraison rapide! Lors de la livraison de la cave a vin, le livreur a été très commercial. Et 1 étoile c'est parce que le 0 n'est pas possible. L'entretien du coussin est un peu galère au du des piquots. Problèmes au montage suite à serrage des vis, mail pour envoi pièce abîmée, en cours SAV avec prestataire mobilier Bonne qualité du produit Pas de retour envisagé. Je suis donc en confiance quand je passe une commande, par rapport aux débuts du site où je ne connaissais pas beaucoup et j'avais tendance à me méfier du mot "discount" mais leur offre s'est élargit et on trouve vraiment de tout! J'ai profité des soldes ce qui m'a permis de l'acquérir à un prix bas par rapport à la qualité du produit. Un délicat oiseau s'est posé sur les arabesques d'un garde corps en forgé, face au ciel dégagé où se dessine des mosaïques. L’appareil devient alors inutilisable en l’état.Le jour même, je déclare ce sinistre sur le site de votre assureur Cdiscount.sbp.eu en précisant qu’il s’agit d’un accident et que l’appareil est cassé après être tombé sur le sol. Non, je ne retournerai pas l'article, parce que c'est un beau smartphone, et je suis très contente de mon achat, je commandait encore chez Cdiscount Merci. Tant sur le prix que la qualité du SAV. Avez-vous déjà acheté des fringues sur cdiscount? Le délai était très bien, emballage sécurisé, jolie, agréable, économique. j'ai profité des soldes pour commander une nouvelle couette DODO pour ma fille ; elle est ravie la couette est chaude et lègere , elle est parfaite;j'ai validé ma commande le vendredi 12 févier et je l'ai reçue le lundi 15 février , j'aprécie la rapidité de la livraison; elle était parfaitemenet emballée , par contre la taille du carton était un peu disproportionnée; je commande régulierement chez ce marchand et je n'ai jamais eu de problème ; les livraisons ont toujours été effectuéses dans les délais indiqués, Pas de problème pour l'achat mais démarcharge intempestif. Emballage bien fait pour preserver les produits et code trabsmission envoyé par le transporteur par mail et sms lors du suivi du colis. C du n'importe quoi sous prétexte de sécurité;Mais une réponse simple suffit sans déranger le mari. J’avais souscrit à cette occasion la garantie « CASSE + VOL » à 70€ que vous proposiez. Responsable jointe au téléphone : Vous n'avez qu'a garder le produit ou payer un envoi vous même. Je commande souvent sur Cdiscount, en tous cas de plus en plus souvent, quand je vois que tout se passe bien à chaque fois! Conditions Générales d’Utilisation | Mentions légales | Politique de confidentialité | A propos des cookies, Ma Reduc est une marque du groupe RetailMeNot, Nous utilisons des cookies et autres traceurs, y compris ceux de. J'ai donc demandé le retour de celui-ci, et voilà un mois que je demande ce retour sans la moindre réponse positive, De plus lors de l'achat le port était gratuit, je n'ai pas fait attention lorsque j'ai réglé l'achat, mais un port de 15 euros a été rajouté a mon achat, et là dessus aussi pas de réponse. Plus besoin de passer l'aspirateur 2x par jour quand le chat et le chien perdent leurs poils ou autres ! Il était environ 200€ moins cher que chez les concurrents et avec une réduction de 25€ et le cashback, que demander de plus! OFF-WHITE x Nike Air Max 90 . Seul soucis, nous avons voulu payer par carte illicado mais nous n'avons pas réussi à les enregistrer. J'ai attendu même pas 3 semaines, je devais recevoir mon colis le 15/01/2021 mais je l'ai reçu avant donc ce matin je suis grave contente, elles sont trop belles, de très bonne qualité. Livraison rapide ( reçu le 12 / 02) en point relais. Vers midi je rentre chez moi mais stupéfaite ! Article conforme à ce que je souhaitait et avec un bonus Norton sécurité offert pour 6 mois. Je suis très en colère. Nous avons pu bénéficier d'une offre promotionnelle permettant l'acquisition de 2 volants. Pour cette commande je n'ai pas eu recours à un code promo maos juste bénéficié du cashback en commandant via le site ebuyclub. Très déçue, je ne recommanderai plus à l'avenir. La commande était simple à effectuer car le site est facilement navigable quoique perfectible sur ce point. A ce jour je n' ai toujours pas récupéré mon argent(Avis modéré), Télévision d'occasion soit disant en bon état livré : dalle cassée, marqué HS sur le carton, dalle scotchée. et j'ai eu recours à un code promo. (...)(Avis modéré), (...) Achat d'une mini cave avec livraison a domicile et livraison au tabac du village. Les articles étaient conformes à la description et aux photos du site. J'ai appelé le service client pour leur demander des explications mais la seule réponse est : c'est annulé on ne peut rien faire! Désinscription possible à tout moment. Je ne recommande pas (...)(Avis modéré), Je n'ai jamais souscris Cdiscount a volonté et surtout reçu aucun mail de leur part ils me l'ont carrément imposée dans ma commande. La boutique en ligne chaussures.fr ⭐ Plus de 450 marques 50 000 modèles de chaussures, sacs et accessoires Livraison et retours rapides Plus personne ne répond au téléphone et aujourd’hui plus de réponse e-mail. Je n'ai pas eu besoin de retourner l'article car il répondait parfaitement à mes attentes. Juste des mails après mails me demandant des attestations sur l'honneur pour dire au vendeur de me livrer au plus vite... Alors que je veux juste let remboursement Des produits non livrés que j'ai du acheter ailleurs au bout de 15 jours d'attente, Pour ma part, le service clients n'a pas répondu à mes attentes. (...)(Avis modéré), Livraison rapide avec une bonne protection autour du produit Rien à redire ! Si l'achat en lui même peut bien se passer ( par hasard) , ce commerçant n'a retenu que l'aspect commerce et a oublié ce qu'est un service et un client. Sauf que quelques jours plus tard, on m’appelle pour me souscrire un nouvel abonnement pour l’électricité. Service client nul de chez nul. Très déçu par ce site, j'ai commandé et payé un article que je n'ai jamais reçu, ce qu'ils ont reconnu mais aucun remboursement...Le produit que j'ai commandé est toujours en vente sur le site même s'ils me disent ne pas en avoir et qu'ils ne peuvent ainsi pas me l'envoyer...Attention, vendeur "bircat"(...) Cdiscount ne prend pas le relai... Nous avons acheté un grand téléviseur Samsung le 9 décembre. -des jeux pour console, livrés en point relais, par contre, le point relai livré ne fut pas celui que j'avais choisi, dommage! En plus il lave en même temps et est programmable. J'ai acheté récemment un produit sur Cdiscount, arrivé rapidement et correspondant à la description. Oui, l'emballage était correct, bien emballé. J'ai reçu ma commande au bout de 7 jours. Je mets 5 étoiles pour ca, et pour le sérieux de Cdiscount. J'ai commander tout sa en décembre 2020. Amorosart è un portale di grafica e litografie originali per le gallerie d’arte. Passé commande le 10 janvier 2021 pour strom 504 démodulateur tnt full HD dvb T2. Sa taille compacte est parfaite pour des petits espaces, le design du radiateur est très sympa pour le prix. 02. J'ai pu utiliser des code promo Cdiscount pour avoir une réduction supplémentaire sur certaines commandes passer Les délais de livraisons sont très bien respecter, c'est un bon point! J'ai commandé une barrière de sécurité d'escalier pour enfant. Bonjour, Fan de la première heure de Cdiscount, suite à ma commande je suis satisfait sur les services de livraison et le produit pour lequel je n'ai rien a dire. Il a vérifié sur place que la cave de vieillissement fonctionne parfaitement et à même repris l emballage ! Nos meilleures offres pour être bien chez soi ! et jai egalement acheter un meuble miroir qui s'ouvre pour ranger des bijoux et accessoires. © 2021 RetailMeNot Tous droits réservés. Je pensais ainsi me prémunir d’une casse possible. J ai été ravis de mon achat De la rapidité d envoi du sérieux du choix de paiement de la variété de produit propose Réduction possible L emballage irréprochable et très pro Les possibilités d envoi varié même a envoyer autre adresse bien pratique pour faire des cadeaux Un sérieux désolé de ma répétition mais quand ceci est bien il faut le dire dans les deux sens Je n ai pas d action chez eux mais pour l instant aucune déception sur mes achat a ce jour Les prix sont compétitifs concurrent des magasins locaux, avec tous se j'achète chez eux couche pour les enfant écouteur lisseur et j'en passe livraison rapide peux chère et service après vente toujours a l'écoute il cherche toujours la meilleur solution en cas de problème personnellement je n'est jamais de soucis et je suis très satisfaite les article reçus on toujours étais conforme au photo et au descriptif je n'est jamais eu besoin de faire de retour mes si non cela et gratuit en cas de souci il nous propose soit le remboursement soit un échange Cdiscount reste les meilleur a mes yeux.
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